Pilot, yolcunun ’Uçuş güvenliğini tehlikeye soktuğu’ gerekçesiyle uçaktan indirilmesini talep etti. Kemerini takmayan yolcu polis eşliğinde uçaktan indirilmişti.
10 Eylül Pazar Günü THY'nin saat 21.00’de yapılması planlanan Elazığ seferi öncesi yolcu alımını tamamladı. Uçakta kalkış öncesi kemer takma anonsu yapılmasının ardından kabin ekibi yolcuların kemer takıp takmadığını tek tek kontrol etti. Bu sırada kabin memuru bir yolcunun kemer takmadığını fark etti ve kendisini uyardı. Kendisine uyaran kabin ekibine aldırış etmeyen yolcu, 'Kemer beni rahatsız ediyor takmak istemiyorum' diyerek uyarıya aldırış etmedi. Bunun üzerine kabin memuru durumu uçağın kaptan pilotuna bildirdi.
Bu sırada yolcu ile tartışma yaşandı ve uçağa polis ekipleri çağrıldı.
İhbar üzerine gelen ekipler, sorun çıkaran yolcuyu uçaktan indirdi. O anlar kameralara saniye saniye işte böyle yansıdı.
